{"id":2800,"date":"2014-02-05T15:43:42","date_gmt":"2014-02-05T20:13:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.contraloriaestadoamazonas.gob.ve\/amz\/?p=2800"},"modified":"2014-02-05T15:46:13","modified_gmt":"2014-02-05T20:16:13","slug":"oac-de-la-cgr-fortalece-sus-mecanismos-de-participacion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contraloriaestadoamazonas.gob.ve\/amz\/2014\/02\/oac-de-la-cgr-fortalece-sus-mecanismos-de-participacion-ciudadana\/","title":{"rendered":"OAC de la CGR fortalece sus mecanismos de participaci\u00f3n ciudadana"},"content":{"rendered":"

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\"Buzon<\/a>La Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano (OAC) de la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica instal\u00f3 este martes en su sede un buz\u00f3n de sugerencias, con el objetivo de promover la atenci\u00f3n eficaz y eficiente de los requerimientos de los servidores p\u00fablicos del m\u00e1ximo organismo contralor y de los ciudadanos que visiten el edificio sede, ubicado en la avenida Andr\u00e9s Bello de Caracas.<\/span><\/p>\n

La puesta en marcha de este mecanismo busca crear un nuevo espacio de f\u00e1cil acceso al p\u00fablico y centralizar la atenci\u00f3n de denuncias en las instalaciones de la OAC, ubicada en el piso 1. Por ello es importante destacar que en el buz\u00f3n s\u00f3lo se podr\u00e1n formular sugerencias, en el caso de quejas, reclamos peticiones o denuncias los requirentes deber\u00e1n dirigirse a la citada oficina, en el horario comprendido entre 8:15 am y 11:45 am y de 1:15 pm a 3:45 pm, o comunicarse a trav\u00e9s de los tel\u00e9fonos 5083303 y 5083787.<\/span><\/p>\n

El referido buz\u00f3n cuenta con un formulario que debe ser llenado con datos veraces, exactos, completos y actualizados. Una vez procesada la sugerencia, la Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano comunicar\u00e1 al interesado sobre los posibles resultados mediante una llamada telef\u00f3nica, oficio o un correo electr\u00f3nico; en todo momento se preservar\u00e1 la informaci\u00f3n suministrada por quienes hagan uso del buz\u00f3n de sugerencias.<\/span><\/p>\n

El Estado venezolano tiene como deber generar las condiciones m\u00e1s favorables para facilitar el ejercicio de la participaci\u00f3n ciudadana, es por ello que desde la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica y el Sistema Nacional de Control Fiscal se han adoptado una serie de medidas para fomentar cada vez m\u00e1s la presencia activa y protag\u00f3nica del pueblo en el control de la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/span><\/p>\n

Para el m\u00e1ximo organismo contralor es importante conocer las sugerencias de la ciudadan\u00eda, porque le permitir\u00e1 mejorar los servicios ofrecidos; en caso de que no est\u00e9n dentro de sus funciones o atribuciones ser\u00e1n remitidas a los organismos que corresponda.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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