Capacitados funcionarios del Complejo Tecnológico Simón Rodríguez en atención ciudadana

Capacitados funcionarios del Complejo Tecnológico Simón RodríguezLa Contraloría General de la República en conjunto con la Contraloría del estado Bolivariano de Miranda llevaron a cabo el taller Creación y funcionamiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano: ética y participación ciudadana, dirigido a servidores públicos de los organismos pertenecientes al Complejo Tecnológico Simón Rodríguez, adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Innovación.

La iniciativa forma parte del proyecto que adelanta la Oficina de Atención al Ciudadano de la CGR enfocado en incrementar los conocimientos de los funcionarios en materia de identificación y satisfacción de las necesidades de los individuos que acuden a solicitar información, requerir documentos o interponer denuncias en entes públicos.

De esta manera, la CGR contribuye con la construcción de un sector público al servicio del ciudadano, mediante la ampliación de espacios que permiten el acercamiento y participación protagónica de las comunidades.

Entre los participantes destacan los funcionarios del Centro Nacional de Tecnología Química (CNTQ), Industria Electrónica Orinoquia, Agencia Bolivariana para Actividades Especiales (ABAE), Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Telecomunicaciones (Cendit), Centro Nacional de Innovación Tecnológica (Cenit) y Canaima, establecidos en el Completo Tecnológico Simón Rodríguez de La Carlota. Durante la actividad se abordaron los temas: ética del servidor público, bases jurídicas de la participación ciudadana y el proceso que se lleva a cabo para canalizar las peticiones o reclamos de la población.

Suhei Araque, Jefa de la Oficina de Atención al Ciudadano de la Contraloría del estado Bolivariano de Miranda, destacó que las OAC son las instancias donde las personas pueden acudir para ser escuchadas. “Queremos que el ciudadano se sienta atendido porque las instituciones ya no son esos edificios fríos, ahora cuentan con una oficina que puede ofrecerle una atención oportuna a su requerimiento”

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